Speak Up
Ilmoita sääntöjen noudattamiseen liittyvästä ongelmasta
Nestléllä yrityksemme tarkoitus pohjautuu arvostukseen ja elämme sen mukaisesti. Nestlén liiketoimintaperiaatteet heijastavat sitoutumistamme vahvaan eettiseen kulttuuriin ja siitä tinkimättömään perustaan kaikessa toiminnassa. Siksi liiketoiminnallemme on erittäin tärkeää, että meillä on vankka raportointijärjestelmä, jonka avulla voimme kuunnella ketä tahansa arvoketjussamme vaatimusten ja sääntöjen noudattamisesta.
Tässä kohtaa Speak Up, oma raportointikanavamme, astuu kuvaan.
Jokainen voi ilmaista itseään
Kannustamme työntekijöitä puhumaan havaitsemistaan tilanteista, joissa sääntöjä ei noudateta, kuten esimerkiksi tilanteista, joissa ilmenee häirintää, syrjintää, vallan väärinkäyttöä, kiusaamista, petoksia, korruptiota, eturistiriitoja tai muita mahdollisia sääntöjen rikkomuksia. Tähän kuuluvat kaikki tapaukset ja/tai käytökset, jotka ovat ristiriidassa arvojemme, liiketoimintaperiaatteidemme (pdf, 4Mb) tai toimintaohjeidemme (pdf, 2Mb) ja soveltuvien lakien ja sääntöjen kanssa. Jos työntekijät eivät halua puhua suoraan esimiehelleen, henkilöstöpäälikölleen tai lakiasiainjohtajalleen, he voivat ilmoittaa asiasta Speak Up - järjestelmän kautta.
Kannustamme myös Nestlén kanssa tekemisissä olevien kolmansien tahojen ilmoittamaan jos jokin ei ole oikein. Sinä voit auttaa meitä ilmoittamalla sääntöjen vastaisuuksista Speak Up - järjestelmän avulla. Tämä on kolmannen tahon itsenäisesti ylläpitämä järjestelmä ja tarjoaa anonyymin tavan ilmoittaa.
Yhdellä silmäyksellä
3,218
Vuonna 2024 vastaanotettujen vaatimustenvastaisuusilmoituksien määrä
644
Vahvistettujen tapausten määrä
119
Työntekijää on lähetnyt yrityksestä
Nestlén Speak Up - järjestelmä antaa koko henkilöstölle ja ulkoisille sidosryhmille mahdollisuuden. Se antaa jokaiselle henkilölle mahdollisuuden ilmoittaa mahdollisesta arvojemme, liiketoimintaperiaatteidemme tai Nestlén toimintaohjeemme noudattamatta jättämisestä. Riippumatta siitä, kohtaatko suoraan noudattamatta jättämisen tilanteen vai todistatko sitä, älä epäröi puhua. Kiitos luottamuksestanne.
Sääntöjennoudattamiseen liittyvästä ongelmasta ilmoittaminen
Täältä löydät kaikki tiedot, joita tarvitset ilmoittaaksesi vaatimustenvastaisuudesta, 24/7/365.
- Lähetä ilmoitus verkkolomakkeella tai soita maksuttomaan numeroon jättääksesi viestin. Sinulla on mahdollisuus pysyä nimettömänä. Aloita raportti
- Liitä mukaan yksityiskohtainen kuvaus huolenaiheestasi (kuka, mitä, milloin, miten) ja liitä mukaan todisteita, kuten kopioita asiakirjoista tai todistajien nimiä, jotka voivat vahvistaa raporttisi. Huomaa, että yleiset väitteet eivät ole tutkinnan kohteena.
- Kun lähetät ilmoituksen, saat yksilöllisen tiedostonumeron. Tarvitset tätä numeroa joka kerta, kun käytät järjestelmää.
- Suhtaudumme kaikkiin vaatimustenvastaisuuksiin liittyviin huolenaiheisiin vakavasti ja ryhdymme asianmukaisiin toimiin jokaisen ilmoituksen osalta. Pidämme sinut ajan tasalla edistymisestämme vastaavasti.
- Voit seurata edistymistä palaamalla verkkosivustolle tapausnumerosi avulla.
Mitä tapahtuu ilmoituksen lähettämisen jälkeen?
Kun olet lähettänyt ilmoituksen, se käy läpi muutaman vaiheen. Tässä on mitä tapahtuu seuraavaksi.
Vahvistamme vastaanottaneemme viestisi viiden arkipäivän kuluessa. Jos alkuperäinen ilmoitus ei sisällä riittävästi käyttökelpoisia tietoja/todisteita, sinua pyydetään toimittamaan lisätietoja/todisteita.
Jokainen raportti tarkistetaan huolellisesti. Avaamme tapauksen, jos raporttisi sisältää tarpeeksi paljon käyttökelpoisia tietoja ja todisteita. Jos eturistiriitaa ei ole, tutkimuksen suorittaa markkinoiden vaatimustenmukaisuudesta vastaava toimihenkilömme sillä alueella/maassa, jossa tapahtuman väitetään tapahtuneen.
Raportit, jotka sisältävät väitteitä mistä tahansa näistä 11 arkaluonteisesta luokasta, toimitetaan konsernin vaatimustenmukaisuusjohtajalle ja asiaankuuluvan alueen lakiasioista ja sääntöjennoudattamisesta vastavalle johtajalle.
- Vallan väärinkäyttö ja/tai pelottelu
- Kilpailuoikeus
- Lahjonta ja korruptio
- Luottamukselliset tiedot, Tietosuojakäytäntö
- Syrjintä, häirintä ja väkivalta
- Johtokunnan jäsenet / ylin johto Sveitsissä
- Petos
- Ihmisoikeudet
- Johtoryhmän komitean jäseniin liittyvät asiat
- WHO:n säännöstön noudattamatta jättäminen
- Seksuaalinen häirintä
Tutkimuksen luottamuksellisuuden varmistamiseksi otamme mukaan vain ne henkilöt, joiden on oltava mukana tutkimuksessa. Vaatimustenmukaisuudesta vastaavat henkilöt voivat tehdä luottamuksellisia haastatteluja työntekijöiden, urakoitsijoiden tai kenen tahansa muun kanssa, joita he pitävät tutkimuksen kannalta merkityksellisinä.
Tyypillisesti tutkimuksen loppuun saattaminen kestää noin 90 päivää. Saatamme kuitenkin tarvita enemmän aikaa monimutkaisten asioiden selvittämiseen.
Kun olemme tarkastaneet kaikkia tutkimuksen havaintoja, päätämme, että tarvitaanko lisätoimia. Pidämme sinut ajan tasalla tutkimuksen etenemisestä ja lähetämme sinulle lopullisen vastauksen, josta ilmenee kyselyn tulokset.
Nestlé kieltää ilmoituksen tehneeseen työntekijään, henkilöön tai yhteisöön kohdistuvat kostotoimet. Suojelemme myös kaikkien asianosaisten oikeuksia.