Tietosuoja

Tietosuojailmoituksemme ja sinä

Olemme tietoisia siitä, että tietosuoja on tärkeä aihe, ja haluamme sinun voivan nauttia vuorovaikutuksesta kanssamme ja tietävän samalla, että kunnioitamme henkilötietojasi ja suojelemme niitä.

Esittelemme lyhyesti sen, miten käsittelemme henkilötietojasi, missä tarkoituksessa käsittelemme tietojasi ja miten sinä hyödyt siitä. Esittelemme myös oikeutesi sekä kerromme, miten voit ottaa meihin yhteyttä.

Jos haluat tietää lisää, voit aina lukea lyhentämättömän tietosuojailmoituksen täältä.

Tietosuojailmoituksen päivitykset

Liiketoiminta ja teknologia kehittyvät, joten meidän täytyy vastaavasti muuttaa tätä tietosuojailmoitusta. Rohkaisemme sinua tarkastamaan tämän tietosuojailmoituksen säännöllisesti, jotta voit olla varma siitä, että tiedät aina, miten Nestlé käsittelee henkilötietojasi.

Oletko alle 13-vuotias?

Jos et ole vielä täyttänyt 13 vuotta, pyydämme sinua odottamaan, kunnes olet hiukan vanhempi ennen kuin ryhdyt vuorovaikutukseen kanssamme, tai pyydä vanhempaasi tai huoltajaasi ottamaan meihin yhteyttä! Emme voi kerätä ja käyttää henkilötietojasi ilman heidän suostumustaan.

Millaista tietoa keräämme?

  • Meille antamasi henkilötiedot, esimerkiksi tiliä luodessasi, ostoksia tehdessäsi, kirjautuessasi verkkosivustoillemme, ottaessasi meihin yhteyttä, antaessasi palautetta, täyttäessäsi lomakkeen, lähettäessäsi meille palautetta, soittaessasi meille, jakaessasi sisältöä Nestlén verkkosivustolla tai jakaessasi Nestléstä tietoa julkisesti sosiaalisessa mediassa.
  • Luomamme tiedot esim. tehdessäsi ostoksia ja automaattisesti kerättävät tiedot siirtyessäsi jollekin verkkosivustollemme tai sovellukseemme, esim. IP-osoite, laitetunnus, käyttämäsi selain ja tiedot siitä, kuinka usein käytät Nestlén verkkosivustoja ennen Nestlén tilin avaamista tai sen jälkeen. Voit lukea lisää näistä teknologioista täältä.
  • Tiedot, jotka on kerätty muista laillisista lähteistä, kuten esimerkiksi Nestlén myynninedistämisen yhteistyökumppaneilta, julkisista lähteistä, mainontaan liittyvästä toiminnastasi keräämämme tiedot tai henkilötiedot, jotka sisältyvät sosiaalisen median profiileihisi, jotka olet antanut käyttöömme.

Klikkaa lukeaksesi lisää.

Miksi käsittelemme henkilötietojasi?

Käsittelemme henkilötietojasi viestiäksemme kanssasi, käsitelläksemme tilauksesi, vastataksemme yhteydenottoihisi ja tarjotaksemme sinulle Nestléen ja tuotteisiimme liittyvää viestintää. Käsittelemme henkilötietojasi myös voidaksemme noudattaa lakeja, myydäksemme tai siirtääksemme vastaavia liiketoimintamme osia, hallinoidaksemme järjestelmiämme ja talouttamme, tehdäksemme tutkimuksia ja käyttääksemme laillisia oikeuksiamme. Yhdistelemme henkilötietojasi kaikista lähteistä, jotta voimme ymmärtää sinua paremmin kehittääksemme ja yksilöllistääksemme käyttökokemustasi.

Klikkaa lukeaksesi lisää.

Kuka pääsee henkilötietoihisi ja miksi?

Rajoitamme henkilötietojesi luovuttamista muille, mutta meidän on kuitenkin tietyissä tapauksissa luovutettava henkilötietosi erityisesti seuraaville vastaanottajille:

  • Nestlén konserniin kuuluvat yritykset silloin, kun sitä tarvitaan laillisen etumme vuoksi tai suostumuksellasi;
  • kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat esimerkiksi Nestlén verkkosivustojen ylläpitoon liittyviä palveluja, sovelluksia tai muita sinulle suunnattuja palveluja (esim. ominaisuudet, ohjelmat ja myynninedistäminen) edellyttäen, että asianmukaisia suojakeinoja käytetään;
  • luottotietolaitokset/perintätoimistot lain sallimissa tapauksissa, ja jos meidän on varmennettava luottokelpoisuutesi (esim. jos maksat tilauksen laskulla) tai maksamattomien laskujen perintää varten; ja
  • vastaavat virastot ja viranomaiset, jos laki tai oikeutettu liiketoimintaan liittyvä etu edellyttää.

Klikkaa lukeaksesi lisää.

Henkilötietojen siirtäminen

Voimme käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella tässä ilmoituksessa määritellyissä tarkoituksissa, mukaan lukien Euroopan talousalueen ulkopuoliset maat. Ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin sovellettavien lakien noudattamisen varmistamiseksi siirtäessämme henkilötietojasi muihin maihin.

Klikkaa lukeaksesi lisää.

Millaisia henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia sinulla on?

Aina kun pyydämme sinua esittämään henkilötietojasi, sinulle kerrotaan miksi niitä tarvitaan ja mihin niitä käytetään. Henkilötietojasi käsitellään vain tietosuojailmoituksessa ilmoitetuissa tarkoituksissa tai muissa sinulle ennen käsittelyn aloittamista ilmoitetuissa tarkoituksissa. Jos päätät olla antamatta henkilötietojasi niitä pyydettäessä, emme välttämättä voi tarjota sinulle kaikkia palveluja. Jos et esimerkiksi ilmoita osoitettasi, emme voi toimittaa tilaustasi perille.

Jos jaat henkilötietojasi kanssamme, sinulla on oikeus (i) pyytää pääsyä (ts. pyytää meitä kertomaan millaisia tietoja meillä on sinusta ja saada kopio tiedoista), (ii) pyytää tietojen muuttamista tai (iii) pyytää tietojen poistamista. Voit tehdä tämän kirjautumalla tilillesi tai

  • Voit myös lopettaa markkinointiviestinnän vastaanottamisen (i) klikkaamalla “lopeta tilaus” linkkiä, joka sisältyy jokaiseen mahdollisesti saamaasi sähköpostiviestiin/tekstiviestiin; (ii) muuttamalla asetuksiasi tilisi kautta tai ottamalla meihin yhteyttä.
  • Evästeiden ja vastaavien teknologioiden osalta voit hallinnoida asetuksiasi evästeiden käyttöön liittyvän työkalun avulla, joka löytyy näytön oikeasta alanurkasta, ja voit lukea lisää evästeistä täältä
  • Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.

Voit esittää valituksen

Jos olet huolissasi mahdollisesta yksityisyyteesi kohdistuvasta rikkomuksesta tai henkilötietojesi väärinkäytöstä, voit valittaa asiasta ottamalla meihin yhteyttä. Toivomme pystyvämme vastaamaan mahdollisiin henkilötietojesi käsittelyyn liittyviin kysymyksiisi tyydyttävällä tavalla. Jos sinulla tietojesi käsittelyyn liittyviä huolenaiheita, joihin et ole saanut riittävää vastausta, voit myös valittaa asiasta pätevälle tietosuojaviranomaiselle.

Klikkaa lukeaksesi lisää.

Tietosuoja ja tietojen säilytys

Käytämme useita erilaisia keinoja säilyttääksemme henkilötietosi luottamuksellisina, mukaan lukien pääsyn rajoittamisen henkilötietoihisi tiedonsaantitarpeen perusteella ja noudattamalla asianmukaisia turvallisuusstandardeja tietojesi suojaamiseksi.

Nestlé ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimiin varmistaakseen, että henkilötietojesi käsittelyaika on mahdollisimman lyhyt silloin, kun tietoja käsitellään: (i) tässä tietosuojailmoituksessa määritellyissä tarkoituksissa; (ii) muissa vastaavien henkilötietojen keräämisen yhteydessä tai sitä ennen tai ennen vastaavan käsittelyn aloittamista ilmoitetuissa tarkoituksissa; ja sen jälkeen kaikkien sovellettavien vanhentumisaikojen mukaisesti. Tämä tarkoittaa sitä, että tuhoamme tai poistamme turvallisesti henkilötietosi sen jälkeen, kun niitä ei enää tarvita.

Klikkaa lukeaksesi lisää.

Ota yhteyttä

Suomen Nestlé Oy on tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti tai siihen liittyen käsiteltävien henkilötietojesi ”rekisterinpitäjä”. Jos sinulla on jotain tähän tietosuojailmoitukseen tai Nestlén suorittamaan henkilötietojen keräämiseen ja käsittelykäytäntöihin liittyvää kysyttävää tai kommentoitavaa, ota meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0800 0 6161, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kuluttajapalvelu@fi.nestle.com, kirjoittamalla osoitteeseen Suomen Nestlé Oy Keilasatama 5, 02150 Espoo.

Klikkaa lukeaksesi lisää.